Napište nám (PO-PA 11:00-17:00)
Je to jednoduché.
Jednoduché vrácení a zdarma
Nelíbí se ti zboží, které sis objednal naživo? Nesedí ti? Nemusíš se bát, takové věci se stávají. Do 14 dnů nám zboží můžeš poslat zpět a my ti vrátíme peníze.
Postup pro vrácení
Do krabice vlož nenošené zboží a fakturu kterou si obdržel v emailu v detailu objednávky, krabici zabal do obalové fólie, papíru, igelitové tašky či větší krabice. Prosím nepřelepuj originální krabici.
Odešli balíček ZDARMA přes Zásilkovnu:
Nahlaš kód: 94107840
Nejbližší pobočku najdeš na www.zasilkovna.cz/pobocky
Pokud zvolíš jiného doručovatele, použij adresu:
Důležité upozornění
Zboží neposílej na dobírku ani jako balík na poštu - nebude převzato.
Doporučujeme zboží zaslat doporučeně a pojistit.
Peníze zašleme na účet nejpozději do 14 dnů od doručení na naši hlavní adresu.
Podmínky vrácení
Zboží je nutné vrátit do 14ti dnů od jeho převzetí.
Zboží musí být nenošené a schopné dalšího prodeje.
Zboží musí být zabaleno do původního obalu, který nesmí být znehodnocen. (Například přelepením lepící páskou, pro účel dopravy)
Zboží nesmí být z tvé strany jakkoli poškozeno nebo znehodnoceno.
V případě poškození zboží nebo obalu snáší zákazník snížení kupní ceny minimálne o 10%
Naše doporučení
Ve vlastním zájmu doporučujeme balík pojistit ve výši ceny zboží. Pokud bude balík ztracen nebo znehodnocen při přepravě, budeš moci balík s podacím lístkem vyreklamovat a získat tak své peníze zpět.